Возврат товара: как вернуть робот-пылесос купленный в интернет-магазине согласно законодательству
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3581397
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения. При этом, если товар не был распакован и сохранены его товарный вид, потребитель имеет право на полное возмещение денежных средств за товар. В данном случае, поскольку коробка не вскрыта и товар не распакован, можно вернуть робот-пылесос и получить обратно все потраченные на него средства.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки товара (например, квитанция, чек или договор купли-продажи); 2. Оригинальная упаковка товара, не вскрытая и в сохраненном товарном виде.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы