Уважаемые пользователи!
Перед тем, как начать использовать любые инструменты нашего портала (Сайта), ознакомьтесь, пожалуйста, с текстом нижеследующего Соглашения. Оно регулирует правоотношения любых физических/юридических лиц, использующих портал (Пользователей), и правообладателя программного продукта, лежащего в основе работы портала «Prav.io», (полное название компании) (Лицензиара).
Начало Вашей работы на портале означает, что Вы принимаете условия данного соглашения полностью, без каких бы то ни было оговорок и исключений. Принятие Вами условий Соглашения также означает принятие условий всех его неотъемлемых документальных приложений, указанных ниже.
Следовать условиям Соглашения обязаны, как Специалисты (зарегистрированные на портале юристы, предлагающие свои услуги), так и Клиенты (пользователи сети Интернет, которые приобретают бесплатные либо платные услуги Специалистов).
Специалисты обязаны пройти процедуру регистрации для того, чтобы получить право оказывать юридические услуги через портал «Prav.io».
Для Клиентов процедура регистрации не предусмотрена, и пользование порталом осуществляется в свободном режиме. Если вы не согласны с условиями, или частью условий Соглашения, вы не можете использовать портал «Prav.io».
Принимая нижеследующее Соглашение, Вы признаете то, что перечисленные ниже документы являются его неотъемлемой частью, и их условия обязательны для исполнения. Список прилагаемых документов:
- «Правила оказания юридических услуг на портале (адрес портала)». С полным текстом документа Вы можете ознакомиться по адресу (адрес размещение документа)
- «Политика конфиденциальности». С полным текстом документа Вы можете ознакомиться по адресу (адрес размещение документа)
- «Политика обработки персональных данных пользователей на портале «Prav.io». С полным текстом документа Вы можете ознакомиться по адресу (адрес размещение документа)
- Стандарты и требования к фотографиям специалистов, зарегистрированных на портале «Prav.io». ». С полным текстом документа Вы можете ознакомиться по адресу (адрес размещение документа)
Правообладатель (Лицензиар) имеет право вносить изменения в любой из данных документов, либо его части, в одностороннем порядке, без предварительного уведомления об этом Пользователей. Новая редакция документов вступает в силу непосредственно с момента измененного документа по вышеуказанным адресам (если иное не оговорено в новых редакциях измененных документов).
К данному Лицензионному соглашению применимы любые правовые положения Российской Федерации. Иски и претензии, связанные с Соглашением и использованием Сайта должны быть поданы в территориальный суд по месту нахождения Правообладателя.
Используемые термины
- Лицензиар, Правообладатель, Администрация – (полное название компании), юридическое лицо, созданное в полном соответствии с законодательными требованиями РФ, и зарегистрированное по адресу (юридический адрес). Лицензиар обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему предоставлять Пользователям возможность пользования Сайтом.
- Сайт, Портал – программный IT-продукт, работающий в сети Интернет в формате маркетплейс (торговой площадки), обеспечивающий обмен безвозмездными и возмездными юридическими услугами между Пользователями.
- Пользователь – физическое/юридическое лицо, использующее Сайт, либо его отдельные инструменты (функции). Пользователи делятся на две категории - Специалисты и Клиенты. Для специалистов предусмотрена специальная процедура регистрации, Клиенты могут пользоваться Сайтом в свободном режиме, не проходя регистрации.
- Специалист – физическое/юридическое лицо, обладающее профессиональной компетенцией в области юриспруденции (адвокат, юрист, нотариус, юридическая компания, нотариальная контора и т.д.). Обладатель учетной записи (аккаунта) на Сайте, дающей ему право оказывать юридические услуги Клиенту.
- Клиент – любой пользователь сети Интернет, использующий Сайт для получения юридической информации, либо юридической помощи со стороны Специалиста. Для пользования Сайтом Клиенту регистрация не нужна.
- Статус Пользовательского (Лицензионного) соглашения
Данное Лицензионное (Пользовательское) соглашение разработано Администрацией Сайта. Оно определяет взаимосвязанные права и обязанности Пользователей и Администрации, а также определяют условия существования и развития Сайта.
Действие соглашения распространяется не только на Пользователей и Администрацию, но и на третьих лиц, чьи интересы и права могут быть затронуты в результате действий Администрации или Пользователей Сайта.
Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Пользователям услуг, связанных с использованием Портала и его отдельных сервисов (в дальнейшем – «Услуги»).
Пользовательское соглашения включает в качестве неотъемлемой части специальные документы, которые регулируют отдельные аспекты предоставления доступа к некоторым сервисам Сайта. Их полные тексты размещены по указанным выше адресам. Положения перечисленных выше документов так же обязательны для исполнения, как положения основного Соглашения.
Пользователь Сайта обязан ознакомиться с текстом Соглашения до прохождения процедуры регистрации (если таковую предполагает его статус, Специалист). Регистрация на Сайте означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия Соглашения (статья №438 ГК РФ).
В текст настоящего Соглашения могут быть внесены изменения и дополнения по односторонней инициативе Администрации.
Администрация не обязана заранее уведомлять Пользователей об изменениях. Пользовательское соглашения относится к общедоступным открытым документам. Действующая редакция размещена по адресу (адрес размещение документа)
Во избежание нежелательных и неожиданных правовых последствий, Администрация Сайта настоятельно рекомендует Пользователям периодически проверять актуальный текст Пользовательского Соглашения и сопутствующих документов на предмет изменений.
Изменения Соглашения вступают в силу немедленно после их опубликования.
- Статус Сайта (Портала) Prav.io
- Портал Prav.io представляет собой интернет-ресурс, являющийся совокупностью программных продуктов и информации. Он обеспечивает доступность размещенной внутри него информации по сетевому адресу (доменному имени) (сетевой адрес)
- Правообладателем доменного имени является Администрация. Администрация Сайта предоставляет Пользователями доступ к Сайту в соответствии с данным Пользовательским Соглашением и актуальным законодательством РФ.
- Настоящее Пользовательское соглашение содержит нормы и правила, согласно которым объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или в его разделах, являются принадлежащими их создателям. Это относится к текстовым, музыкальным, аудиовизуальным, графическим, дизайнерским, программным объектам и т.д., размещенным на Сайте без непосредственного участия Администрации.
- Зарегистрированные Пользователи (Специалисты) с согласия Администрации, могут использовать функционал Сайта для организации взаимодействия с Клиентами, включая сотрудничество, выходящее за рамки Сайта. Администрация имеет право устанавливать и изменять размер оплаты за предоставление данной Услуги различным категориям Пользователей.
- Программное обеспечение Сайта позволяет предоставлять некоторые бесплатные консультации в автоматическом режиме. При этом используются технологии машинного обучения и нейронных сетей. Текст данных консультаций носит информативный характер. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на получение автоматических консультаций.
- Администрация Сайта не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Программного обеспечения. Программное обеспечение Сайта предоставляется Пользователю на условиях as is («какое есть»). Администрация Сайта не несет ответственности за полноту, точность, своевременность оказанных Специалистами консультаций. А также не предоставляет никаких гарантий, кроме тех, что прямо указаны в тексте данного Пользовательского Соглашения.
- Администрация не несет ответственности за прямые, либо косвенные негативные последствия использования/неиспользования/невозможности использования Программного обеспечения Сайта. А также за ущерб, причиненный Пользователям или третьим лицам, наступивший из-за ошибок, либо сбоев Программного обеспечения. Исключения составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
- Администрация Сайта (Портала) Prav.io
- Обращения, предложения, претензии, жалобы, иные запросы физических/юридических лиц, а также запросы уполномоченных государственных структур могут быть отправлены по почтовому адресу (полное название компании и почтовый адрес) или по электронному адресу (адрес)
- Администрация Сайта действует в соответствии с законодательством РФ. В осуществлении деятельности, направленной на существование и развития Сайта, она руководствуется данным Лицензионным Соглашением и сопутствующими документами, которые существуют на данный момент или могут быть разработаны Администрацией с целью регламентировать использование Сайта со стороны Пользователей.
- Пользователи не имеют право самовольно использовать фирменное наименование, доменное имя, товарный знак или иные отличительные знаки, принадлежащие Администрации сайта. Любое их использование возможно только по письменному разрешению Администрации или специально заключенному письменному соглашению.
- Отношения между Администрацией сайта и Специалистами не являются трудовыми, в том смысле, в котором они толкуются статьей № 20 ТК РФ. Администрация Сайта не является работодателем Специалиста и не может рассматриваться в данном качестве. Данное Лицензионное Соглашение не является публичной офертой в сфере трудовых отношений.
- Для того чтобы воспользоваться Сайтом, Пользователь предоставляет достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации и в Личном Кабинете, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления информации не соответствующей действительности либо в случае наличия у Администрации оснований полагать, что предоставленная информация неполна или недостоверна, Администрация имеет право заблокировать либо удалить учетную запись и ограничить Пользователя в использовании функционала Сайта. Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения данных, указанных при регистрации, и запрашивать в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечет соответствующие последствия.
- Пользователь обязан по запросу Администрации предоставлять документы, подтверждающие правовой статус Пользователя и данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте. В случае непредоставления или предоставления не полного пакета запрошенных документов, Администрация вправе отказать в регистрации на Сайте или зарегистрировать по иному виду(типу) регистрации, отличному от заявленной Пользователем при регистрации.
- Регистрация Пользователя на Сайте (Портале)
- Регистрация на портале Prav.io предполагает Ваше согласие на предоставление достоверной и полной информации о себе. Информация, предоставленная Пользователем (Специалистом) содержится в Форме Регистрации и Личном Кабинете Специалиста. Ее актуализация входит в обязанности Специалиста. Если представленная Специалистом информация о себе неполна или недостоверна (или у Администрации сайта есть серьезные основания полагать, что она недостоверна), аккаунт Специалиста может быть заблокирован или удален. Администрация имеет право в любой момент потребовать от Специалиста документальное подтверждение указанной при регистрации информации. Непредставление затребованных документов приравнивается к предоставлению недостоверной информации и влечет за собой соответствующие последствия – блокировку, либо удаление аккаунта.
- Специалист при регистрации обязан представить документы, подтверждающие его правовой статус. Для каждого вида регистрации список документов разный (более и менее расширенный). Если документы не представлены, либо представлены не все, Администрация имеет право отказать в регистрации на Сайте вообще, либо зарегистрировать Специалиста по тому типу регистрации, для которой достаточно пакета представленных документов.
- Регистрируясь на Сайте, Специалист автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных, указанных при регистрации и самостоятельно размещенных им в Личном Кабинете. Обработка персональных данных на Сайте происходит в соответствии с действующим законодательством РФ. Администрация производит обработку персональных данных Пользователей с целью представления им Услуг (включая персонализированную рекламу), исследований и анализа, позволяющих улучшать работу Сайта и разрабатывать новые сервиса в рамках Сайта.
Администрация предпринимает все необходимые мера для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного использования, включая раскрытие, уничтожение, изменение. Доступ к персональным данным Пользователя предоставляется лишь агентам Администрации, обеспечивающим функционирование Сайта и предоставление Пользователю Услуг. Раскрытие персональных данных пользователя возможно лишь в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, по требованию суда, правоохранительных органов, иных государственных структур, имеющих на это установленное законом право
- Финансовые отношения
- Данное Пользовательское Соглашение регулирует работу платных сервисов Сайта, оказывающих Услуги Пользователям.
- Администрация Сайта не отвечает ни за какие финансовые обязательства, возникающие между Специалистами и Клиентами, поскольку не является представителем ни одной из взаимодействующих сторон.
- Администрация берет на себя функции Арбитража при возникновении спорной ситуации меду Специалистом и Клиентом, и после всестороннего рассмотрения спорной ситуации принимает решение в пользу одной из сторон.
- Гарантии, которые Администрация предоставляет Клиентам в области качества Услуг, конфиденциальности и безопасности персональных данных, подробно изложены в документе, размещенном по адресу (адрес документа о гарантиях)
Гарантия на возмещение денежных средств предоставляется только один раз и не распространяется на услуги, связанные с подготовкой документов. Каждый случай возврата Клиенту денежных средств, за услугу, качеством которой он неудовлетворен, рассматривается индивидуально. Запрос Клиента на возврат денежных средств будет удовлетворен, если Администрация сочтет, что оказанная услуга была ненадлежащего качества, была выполнена не в полном объеме, с нарушением сроков, содержала юридическую ошибку. Отсутствие желаемого для Клиента результата не является основанием для признания услуги некачественной.
Пользование Услугами Сайта со стороны Клиента означает, что Клиент согласен с данными условиями.
- Зарегистрированный на сайте Специалист самостоятельно определяет стоимость своих услуг для Клиента и соглашается с отчислением определенной суммы, оплаченной Клиентом, в пользу Администрации сайта. Размер процентного отчисления устанавливается индивидуально для каждого Специалиста. Если процент не оговорен, по умолчанию он составляет 30% от каждой услуги, оказанной с использованием функционала Сайта. Вычет процента в пользу Администрации производится автоматически после оплаты Услуги Клиентом.
- Оплата Услуг, предоставляемых на Сайте, осуществляется через расчетно-банковский сервис, который предоставляют третьи лица. Администрация не является источником выплат Специалисту и не является налоговым агентом Специалиста при отношениях, возникающих на основе настоящего Пользовательского Соглашения. Статья №11 НК РФ не применима к взаимоотношениям Специалиста и Администрации.
- Условия об интеллектуальных правах
- Администрация и Пользователи имеют исключительные права на весь Контент, размещенный на Сайте.
- Весь Контент, размещенный на Сайте (Портале) - текст, графика, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, видео, программы и т.д. – является объектом исключительной интеллектуальной собственности правообладателей. В роли правообладателя могут выступать Администрация, Пользователи, третьи лица. Все права на данные объекты защищены.
- Контент, размещенный на Сайте, не может быть использован третьими лицами (скопирован, воспроизведен, опубликован, распространен, продан целиком или по частям и т.д.) без согласия правообладателя. Исключение составляют пункты настоящего Пользовательского Соглашения и действующее законодательство РФ.
- Если Пользователь (Специалист) размещает на Сайте принадлежащий ему Контент, это означает, что он предоставляет другим Пользователям не исключительные права на его личное некоммерческое использование: просмотр, копирование, воспроизведение. Использование Контента третьими лицами не должно причинить вред интересам правообладателя, которые защищены законом.
- Личное некоммерческое использование Контента, принадлежащего Администрации или другому Пользователю, возможно при условии сохранения знаков авторства, уведомлений об авторстве, сохранении имени автора, сохранения Контента в неизменном виде.
- Пользователь имеет право публиковать на Сайте только свой собственный Контент. Не допускается публикация, загрузка и другие способы доведения до общего сведения фрагменты Контента других сайтов, базы данных и прочие объекты интеллектуальной собственности без согласия правообладателя
- Любое использование Контента Сайта без письменного разрешения правообладателя, запрещено, если обратное не регламентировано положениями данного Пользовательского Соглашения.
- Ответственность за нарушении исключительных прав
6.2.1.Пользователь несет личную ответственность за публикацию, либо загрузку на Сайт Контента или любой другой информации. Он не имеет права совершать подобные действия, иначе, чем на основании правообладания публикуемым объектами интеллектуальной собственности, либо выраженным согласием правообладателя на совершение таких действий.
6.2.2. Администрация Сайта не обязана, но имеет право проверять Сайт на наличие запрещенного к использованию Контента. Администрация оставляет за собой право переместить или удалить размещенный Пользователями Контент, если по мнению Администрации он нарушает данное Пользовательское Соглашение или законодательство РФ. А также может нарушать права, причинять вред, угрожать безопасности других Пользователей и третьих лиц.
6.2.3. Пользователь, размещающий свой Контент на Сайте, передает Администрации право копирования данного Контента с целью упорядочить пользовательский Контент и облегчить его публикацию на Сайте
6.2.4. Размещение Пользователем своего Контента в любой части Сайта означает автоматическую, безвозмездную, бессрочную передачу Администрации неисключительных прав на его использование с целью популяризации Сайта и оптимизации его деятельности. С этой целью Администрация может использовать любые разрешенные действия с Контентом (копирование, публичное исполнение, перевод на другие языки, распространения и т.д.)
6.3. Сайты и Контент третьих лиц.
6.3.1. Сайт может содержать ссылки на другие Сайты (принадлежащие третьим лицам), а также иные объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, права на которые охраняются в соответствии с законодательством РФ (Контент третьих лиц).
6.3.2. Контент третьих лиц не проверяется Администрацией на предмет достоверности и полноты информации, добросовестности и т.д. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание Контента третьих лиц, к которому Пользователь получает доступ через Сайт.
6.3.3.Ссылка на скачивание Контента третьих лиц не означают, что Администрация Сайта рекомендует, одобряет, либо поддерживает подобные действия Пользователя.
6.3.4. Ссылка на любой продукт, услугу, интернет-ресурс, сайт, информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является рекомендацией данного продукта со стороны Администрации Сайта.
6.3.5.Если Пользователь переходит на сайт третьих лиц или собирается скачать предложенную ими программу или информацию, он полностью принимает на себя ответственность за свои действия, и положения настоящего Пользовательского Соглашения больше не распространяются на него.
- Заключительные положения.
7.1. В случае, если у Администрации возникают сомнения относительно правомерности поведения Пользователя на Сайте, Администрация вправе принудительно, без предварительного уведомления Пользователя, удалить, блокировать, изменить его Учетную информацию.
7.2. В случае использования Учетной записи Пользователя незарегистрированными в качестве Пользователей лицами, Администрация Сайта вправе принудительно, без предварительного уведомления Пользователя, удалить, блокировать, изменить его Учетную запись.
7.3. Все вопросы Пользователей, связанные с платежами по банковским картам, рассматривает представитель компании, оказывающей Сайту расчетно-банковские услуги – ООО Правио. Обращаться с вопросами следует по адресу г. Москва, Каширский пр-д., д. 21, этаж 21, ком. 2, пом. 1.
Данное Пользовательское Соглашение вступило в силу 15.07.2019