Возврат товара в комиссионном магазине: права и процедура
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3973834
Ответы юристов (1)
При покупке товара в комиссионном магазине, продавцы должны быть ответственными за проверку и исправность товара, которые они предлагают к продаже. В вашем случае, если планшет оказался привязан к аккаунту предыдущего владельца и вы не смогли его удалить, можно считать, что товар не соответствует ожиданиям потребителя и является некачественным. Продавцы не могли иметь право продавать планшет, не отвязав его от предыдущего владельца, так как это создает проблемы для нового покупателя. В такой ситуации вы имеете право обратиться в магазин и потребовать замены товара на качественный, либо вернуть планшет и получить деньги обратно.
Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы:
1. Чек об оплате планшета;
2. Документ, подтверждающий факт покупки планшета в комиссионном магазине.
Ситуация может быть регулируема статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует потребителю право на обмен некачественного товара, а также на возврат товара и получение денежных средств обратно.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы