Купленное трико бракованное? Узнайте, как оформить возврат товара.

"Как мне оформить возврат купленного трико, если через 10 дней после покупки пошли от шва стрелки и продавец ответил, что так бывает?"

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вам следует оформить возврат товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 18 Закона РФ о защите прав потребителей, вы можете воспользоваться правом на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Дефект, который возник через 10 дней после покупки, является основанием для возврата товара. Продавец обязан принять возвращаемый товар и вернуть вам полную стоимость товара или заменить его на новый товар той же модели и надлежащего качества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для оформления возврата товара вам понадобятся следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара;
- Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт или иной удостоверяющий документ).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы