Как вернуть товар в магазин: сроки, условия и документы для возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3603052
Ответы юристов (2)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар в магазин в течение 14 дней с момента покупки, при условии наличия чека. Данное правило распространяется на все товары, в том числе и на компрессор к холодильнику, поскольку техническая сложность товара не оказывает влияния на право покупателя вернуть товар. При возникновении неполадок с товаром в первые 14 дней после покупки, вам следует обратиться в магазин с требованием о возврате товара или замене его на новый. В данной ситуации, вам необходимо предъявить чек, подтверждающий покупку товара, а также уведомить магазин о причине возврата и состоянии товара. Магазин обязан выполнить ваше требование и вернуть вам деньги за товар или заменить его на новый.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Чек, подтверждающий покупку товара.
- Уведомление о причине возврата и состоянии товара.
статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы