Вернуть товар без заключения сервисного центра: правовая возможность

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть товар без обязательного обращения в сервисный центр, если он не является технически сложным и имеет недостатки в работе. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете обратиться непосредственно к продавцу в течение 15 дней с момента покупки и потребовать замену товара, его ремонт или возврат денежных средств. Отсутствие заключения сервисного центра не является препятствием для осуществления вашего законного права на возврат или замену товара.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки данного товара в магазине (например, чек, кассовый чек, накладная). Также рекомендуется составить акт приема-передачи товара с указанием его недостатков, если продавец согласен его подписать.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»