Как вернуть товар и получить деньги без конфликта и обмена на другой товар?

Добрый день! Чтобы вернуть товар продавцу и получить денежные средства без обмена на другой товар, вам необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации. Согласно Закону РФ 'О защите прав потребителей', у вас есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документация, подтверждающая факт и условия покупки. Вам не обязательно указывать причину возврата товара, однако продавец имеет право провести проверку товара на месте возврата. Если товар соответствует всем указанным требованиям, продавец обязан вернуть вам денежные средства, уплаченные за товар, в размере его стоимости с учетом скидок и акций.

Документы, которые потребуются для возврата товара, включают: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. 2. Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или иной документ, выданный органом власти). 3. Документация, прилагаемая к товару (инструкция, гарантийный талон, сертификат качества и т.д.).

Статьи закона РФ 'О защите прав потребителей', применимые к данной ситуации, включают следующие: - Статья 18. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества. - Статья 25. Возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества.