Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Получите консультацию нашего юриста в течение 15 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Купил 29.08.21 гарнитуру Apple в магазине днс. При распаковке товара 30.08.21 заменил недостатки в товаре. 30.08.21 обращаюсь в данный магазин с претензией, принимает претензию у меня управляющий данного магазина. При приёме претензии мне прямо сказали что в экспертизе товара нет смысла и забирать товар они не стали и сказали что будет отказ, при этом всем он сказал что будет смотреть камеры из магазина как мы забирали товар. На следующий день он связался со мной и сказал что готов обменять...


| Егор, Москва
  • Николай

Здравствуйте!Что делать если интернет магазин снял заказ и не возвращает деньги?


| Дмитрий, Москва

Здравствуйте! В нашем доме установили общедомовой счетчик электроэнергии, заменили в большинство квартирах счетчики электроэнергии на Smart-счетчики, которые автоматически 25 числа каждого месяца передают показания АО "ЭнергосбыТ Плюс" . И ужас!!! Приходят космические суммы на каждую квартиру на оплату данной услуги. Причина основная-АО "ЭнергосбыТ Плюс" установил свой закон по плате услуги, а именно коллективную ответственность. Если кто-то из жильцов, у которых не заменили счетчики на...


| Ирина, Москва

Стоимость домашнего интернета до 1.07.2021 года 499 руб за 200 Мбит по договору. В июле началась нестабильная работа интерната по скорости (ниже предоставляемой) . В течение июля пыталась выяснить у операторов МГТС. 14.07 пришла квитанция с указанием цены 520 руб. Но скорость работы интернета ниже заявленнойю


| Вера, Москва

Магазин Вальдберис отказывается вернуть деньги за проданный товар с браком!


| Алла, Москва
  • Юлия

По договору технологического подключения 42005118/ТП-20 от 10.09.2020г работы до сих пор не выполнены. Сумму по договору в размере 550 рублей оплатили 10.09.2020г. В договоре, со стороны исполнителя, ответственное лицо указан Пантелеев Михаил Николаевич По условиям договора работы должны были выполнить в течение 6 месяцев ( до 10.03.2021г). Сегодня 17.06.2021 подключения нет. Просрочка более 3 месяцев. Представители Вашей компании со мной не связывались ни для переоформления договора, ни...


| Наталья, Москва

Взыскание на основание судебного приказа, я даже его не получал 12.05.2021г поступило взыскание а 22.05.21г денежные средства ушли внитрибанковский переводом со стороны банка к взыскатель, но оповещение я не получал из суда и исполнительного листа тоже


| Николай, Москва

Добрый день! Подскажите, возможно ли вернуть кухонную вытяжку надлежащего качества обратно в магазин, если со дня покупки ещё не прошло 14 дней? Товар не был в употреблении, но была открыта коробка на проверку целостности товара.


| Ольга, Москва

Купили ноутбук не той сборки, но поняли это после того как снесли фридос и поставили свой виндовс и дрова, снова снесли фридос и отнесли в гарантийный отдел магазина плеер ру, что бы сдать его (отнесли на 3 день) там нам заявили, что можем вернуть только в течении неделе (вместо двух) и они его не примут тк якобы не умеют ставить фридос и мы сами должны отнести в сервисный центр hp. В сервисном центре ноутбук пролежал 19 дней, отвечали нам 1 раз в день (сб и вс вых поэтому не отвечали...


| Софья, Москва

Добрый день! До 01.04 2021 г. по карте МКБ можно было снять деньги без комиссии в банкомате любого банка. 03.04.2021 г. я сняла 2000 руб. по пенсионной карте МКБ в банкомате Сбербанка. По остатку суммы на карте поняла, что что-то не так. Позвонила в МКБ. Оператор сказала, что с меня была взята комиссия в размере 300 руб., что с 01.04.2021 г. изменились тарифы по проведению операций по картам. Меня об этом никто не предупреждал, СМС и других сообщений я не получала. Оператор сказала, что я...


| Тарасова Любовь Ивановна, Москва

Категории права