Как вернуть товар в интернет-магазине Вайлдберис: Правила возврата, сроки и возможность получить деньги обратно

Согласно Правилам возврата товаров от 01.01.2021, вы имеете право вернуть товар, купленный дистанционно, в том числе электроплитку, если она не подходит вашим требованиям. Продавец не может помечать товар как невозвратный, если это не предусмотрено законодательством. Вам следует обратиться к интернет-магазину Вайлдберис и запросить возврат товара. Сроки возврата определяются Указом Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, статьями 21 и 22. Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента получения товара. Вам может потребоваться предоставить следующие документы: чек или другой документ, подтверждающий покупку, а также заполнить заявление на возврат товара.

Чек или другой документ, подтверждающий покупку; заявление на возврат товара

Указ Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, статьи 21 и 22