Возврат купленной куртки: возможно ли вернуть товар без присутствия покупателя?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3937415
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в магазине, в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по различным причинам, включая непригодность для использования или изменение мнения о покупке. В случае с курткой, ваша сестра может обратиться в магазин с требованием о возврате товара. Магазин должен предоставить возможность вернуть товар и вернуть вам сумму, которую вы заплатили за куртку. Обычно требуется предъявление чека или иного документа, подтверждающего покупку, поэтому рекомендуется передать сестре такой документ для облегчения процесса возврата. Что касается вашего отсутствия на момент возврата, магазин может потребовать доверенности от вас или вашей сестры, чтобы оформить возврат без вашего личного присутствия. Поэтому рекомендуется связаться с магазином заранее и уточнить требования и процедуру для возврата товара без вашего присутствия.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) чек или иной документ, подтверждающий покупку куртки; 2) доверенность от вас или вашей сестры, если магазин потребует ее для оформления возврата без вашего присутствия.
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы