Возврат денег за товар и состояние: как магазин реагирует на требования покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3753375
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинМагазин обязан вернуть деньги за использованную в ужасном состоянии бензопилу немедленно, по требованию покупателя, если такое требование соответствует условиям возврата, указанным в договоре купли-продажи или законодательстве Российской Федерации. В случае если бензопила продавалась с гарантией, покупатель может также воспользоваться правом на бесплатный ремонт или замену товара, если это установлено в гарантийных условиях.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара, гарантийные условия (если бензопила продавалась с гарантией) и все другие документы, связанные с возвратом товара.
Применимые статьи закона для решения данного вопроса: статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 25 и 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы