Некорректный товар на Авито: нужна возврат денег за геймпад за 2000р

Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. В данном случае, товар является ненадлежащим, так как имеет дефектные кнопки и joystick. Для возврата товара вам необходимо выполнять следующие шаги:

1. Обратитесь к продавцу и предложите ему вернуть вам деньги за товар. Укажите дефекты и поясните, что товар не соответствует заявленному состоянию.
2. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, составьте претензию в письменном виде. Укажите в ней все обстоятельства сделки, дефекты товара и сделайте запрос о возврате денежных средств.
3. При подаче претензии приложите фотографии товара, подтверждающие его дефекты, если возможно.
4. Отправьте претензию продавцу по почте с уведомлением о вручении или передайте лично с получением подписи на квитанции.
5. Если продавец не реагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за товар ненадлежащего качества.
Помните, что имеет значение срок подачи претензии и искового требования, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения детальной консультации.

Для решения данного вопроса вам потребуются:
- Договор купли-продажи (если имеется)
- Чек о покупке товара (если имеется)
- Претензия в письменном виде
- Фотографии товара с дефектами (если возможно)
- Уведомление о вручении при отправке претензии по почте (если отправляется почтой)

Статья 35 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"