Заказ товара онлайн: права и обязанности, возможность подачи в суд

В данной ситуации у вас имеются основания для возврата товара и получения денежных средств. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы можете отказаться от товара при его передаче курьерской службе или самовывозе на почте. Более того, в случае, если вы не забрали товар в установленный срок хранения, продавец не имеет права требовать его оплаты и может быть обязан вернуть вам денежные средства. Однако, согласно законодательству, продавец вправе удержать реальные расходы, понесенные на доставку товара и его возврат. Поэтому, если вы не уведомили продавца о своем отказе от товара, возможно, продавец может потребовать возмещение своих расходов на доставку и обратную пересылку. Однако, без дополнительной информации невозможно дать точный ответ, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом или обратиться в защиту прав потребителей для получения конкретных рекомендаций.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документы оформления заказа и оплаты товара; 2. Корреспонденция с продавцом, включая уведомление о вашем отказе от товара; 3. Документы подтверждающие факт возврата товара на склад продавца; 4. Документы подтверждающие срок хранения товара на складе.

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"