Онлайн-шопинг без рисков: оплата при получении, проверка качества и право на возврат товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3583791
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Артемьев ЯрославСтатьи 26, 29, 30, 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае заказа товара в интернет-магазине с возможностью оплаты после получения на почте, у покупателя есть право проверить качество товара до его оплаты. Если качество товара не удовлетворяет покупателя, он может отказаться от его оплаты и вернуть товар продавцу.
Однако, необходимо учитывать, что возможность проверки качества может быть ограничена характером товара, так как некоторые товары могут быть вскрыты или использованы только после оплаты.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия заказа товара в интернет-магазине;
- Почтовый штемпель или квитанция об отправлении товара;
- Документы, подтверждающие неудовлетворительное качество товара (например, фотографии, описание дефектов).
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы