Доставка товара: права продавца и покупателя

Заказал товар на сайте Valdberri's за 200 рублей, оплатил его картой и указал, что ожидаю доставку с 3 по 5 ноября. В ответе на мой вопрос продавец сообщил, что указанная стоимость товара была ошибкой сервера. Я хотел бы узнать, обязан ли продавец доставить товар или у него есть право отменить заказ?

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан доставить товар в соответствии с соглашением, которое было установлено между вами. В данном случае, если вы заказали товар за определенную цену и указали ожидаемую дату доставки, продавец должен выполнить свои обязательства и доставить товар в указанное время. Ошибка сервера не является основанием для отмены заказа со стороны продавца. Он должен нести ответственность за свои ошибки и выполнять условия договора с покупателем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для обеспечения решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия заказа, подтверждение оплаты, переписка с продавцом и любая другая документация, подтверждающая условия сделки и обязательства продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы