Как вернуть деньги за заказ товара в интернет-магазине Вконтакте: решение проблемы не полученного товара и отсутствия ответа от продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467452
Как мне вернуть деньги за товар заказанный в интернет-магазине в социальной сети Вконтакте, который стоил 690 рублей, но не был получен через 4 месяца, и трек-код не отслеживается, а продавец не отвечает на сообщения, и на почте о нем ничего неизвестно? Есть ли возможность юридически добиться возврата денег?
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации можно юридически добиться возврата денег. Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан поставить товар в соответствие с условиями договора или возвратить потребителю уплаченную за товар сумму. Если товар не был доставлен в оговоренный срок или вообще не был доставлен, потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать полного возмещения понесенных им убытков, включая возврат стоимости товара и возмещение причиненных морального вреда.
Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Добрыня, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы