Возврат товара: права потребителя и ответственность продавца | Условия и процедура возврата товара в случае необходимости

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Обои, являясь товаром, также подпадают под это правило. Если рулон обоев оказался лишним, покупатель может обратиться в магазин, где были приобретены обои, и запросить возврат денежных средств. В этом случае продавец должен вернуть деньги покупателю, за исключением расходов по доставке товара. Однако, стоит отметить, что данное правило не применимо, если обои были приобретены в магазине по низкой цене в связи с их специфическим состоянием, например, в виде бракованных, уцененных или распроданных товаров.

Для решения данного вопроса потребуется документ, подтверждающий факт покупки обоев, такой как чек или кассовый чек. Также, при обращении в магазин за возвратом денежных средств, может потребоваться заполнение специальной заявки на возврат.

Статья 26 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей