Возврат денег за бракованную видеокарту: гарантия, обмен, цена возврата

Согласно законодательству Российской Федерации, при возврате товара в течение гарантийного срока, сумма, которую следует вернуть покупателю, должна соответствовать цене, за которую товар был куплен. Таким образом, покупателю должны вернуть сумму, которую он заплатил за товар в размере 48 тысяч рублей. Снижение цены на аналогичную видеокарту не является основанием для уменьшения суммы возврата.

Для решения данного вопроса будет необходимо наличие следующих документов:

1. Документ о покупке товара - кассовый чек, квитанция или другой документ, подтверждающий факт покупки товара.
2. Гарантийный талон на видеокарту с указанием срока ее гарантийного обслуживания.
3. Соответствующие документы, подтверждающие диагностику неисправности товара и его браковку.

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств, уплаченных за него, в случае присутствия существенного недостатка. При этом, сумму, которую должны вернуть за замену товара, следует рассчитывать исходя из той суммы, за которую данный товар приобретался на момент покупки, а не на момент обращения за заменой. Таким образом, покупатель имеет право на возврат суммы, которую он заплатил за товар при его покупке, а не на текущую стоимость данного товара.

Статьи, которые применимы к данному случаю, это: - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств; - статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возможность выбора между заменой товара надлежащего качества или возвратом денежных средств; - пункт 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении ущерба в виде стоимости расходов, которые понес потребитель вследствие ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.