Как вернуть деньги за бракованную видеокарту? Консультация и помощь юриста в подаче в суд

"Как мне вернуть деньги за видеокарту, которую я приобрел в интернет-магазине на 25 000 рублей, оплатив с карты брата и отправив обратно из-за значительных дефектов, если прошло уже почти 3 месяца и магазин не отправляет ни товар, ни деньги, а также каким образом я могу получить юридическую консультацию или помощь с подачей в суд в своем городе?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

В данной ситуации рекомендуется сначала направить претензию интернет-магазину pleer.ru с требованием вернуть оплаченные средства за неисправную видеокарту. Данную претензию необходимо направить в письменном виде с уведомлением о доставке и с описью дефектов. В претензии следует также указать метод и сроки возврата денег. Если ответ на претензию не поступит в течение 10 дней или ответ будет отрицательным, то можно подать иск в суд на основании нарушения договора купли-продажи и потребовать вернуть оплаченную сумму.

Стоимость услуг юриста в данном случае может варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как сложность дела, необходимость сторонних экспертиз и т.д. Рекомендуется обратиться к юристу в своем городе для оценки стоимости и возможной помощи в данном деле.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предъявить претензию к интернет-магазину в письменном виде с указанием о необходимости возврата средств за неисправный товар и установить срок возврата средств (обычно это 10 дней). В случае отсутствия ответа на претензию или отказа интернет-магазина в возврате средств, требуется обратиться в суд.

В данной ситуации существует возможность подачи иска в суд с требованием о возврате уплаченной суммы за товар, а также возмещения всех понесенных в связи с данным инцидентом убытков, таких, как расходы на доставку и возмещение морального вреда.

Стоимость юридической помощи будет зависеть от многих факторов, включая сложность дела и его длительность. Рекомендуется обратиться к юристу в своем городе, который поможет определить возможность искового требования и расчет стоимости его подачи в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи товара" Статья 18.1 ФЗ "О защите прав потребителей" Статья 481 ГК РФ "Продавец обязан передать товар покупателю в соответствии с условиями договора купли-продажи" Статьи 15.19, 15.22, 15.25 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" (если будут нарушены права на защиту персональных данных)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы