Проблема с зарядкой смартфона: сроки ремонта и отсутствие информации о статусе - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465948
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» с момента предъявления товара к ремонту начинается срок его ремонта, который не может превышать 20 дней. Таким образом, в вашем случае, срок ремонта смартфона не должен превышать 20 дней. Вам следует обратиться в магазин и требовать соблюдения законодательства. В случае отказа в решении проблемы рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.
Для решения данного вопроса может понадобиться:
- Документы, подтверждающие покупку смартфона (чек, гарантийный талон и т.д.).
- Заказ-наряд, полученный при сдаче смартфона в магазин.
Применимые статьи закона:
- Статья 18 Закона «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы