Проблема с копированием приложений на карту памяти после ремонта смартфона: возврат или обмен через независимую экспертизу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3477190
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара, который оказался с дефектом, потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств. Данное право предоставляется потребителю в течение гарантийного срока, который устанавливается производителем товара. В случае недостатков, которые возникли после ремонта, право на обмен или возврат сохраняется. Поэтому вы имеете право потребовать обмена смартфона или возврата денег в магазине, учитывая предоставленное документальное подтверждение проблемы.
Потребительская заявка, чек/кассовый чек/товарный чек, акт оказания услуги/ремонта, заключение экспертизы (не обязательно, но может помочь при решении спорных ситуаций)
Статьи 18, 20, 22, 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы