Jinga телефон с браком: мигающие пиксели, чернение экрана и зависание приложений

Как я могу вернуть деньги за телефон Jinga, который был продан мне с браком, особенно учитывая, что мой предложенный обмен был отклонен и отказано в ремонте?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ваша ситуация относится к правовой защите потребителей. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 18), продавец обязан обменять некачественный товар либо вернуть деньги в случае обнаружения изъянов в течение гарантийного срока. Ваше право на обмен или возврат средств сохраняется даже при отсутствии гарантийного талона, так как он не является обязательным удостоверением.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи (если таковой существует); 2. Документ, подтверждающий оплату товара (чек, квитанция и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы