Обменяйте прогулочную коляску с браком на новую в магазине

Что делать, если при первом использовании прогулочной коляски, которую я купил, что-то сломалось, а гарантия действительна только в определенный период, и я хочу ее обменять из-за этой проблемы?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена коляска. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества или в случае его обнаружения в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на замену товара или возврат средств. Вы имеете право потребовать от магазина замену коляски или возврат денежных средств в связи с обнаруженным обломом. Также следует обратить внимание на то, что гарантийный срок для данной коляски указан с 1 мая по 31 октября, однако это не означает, что в другое время года у вас нет права на гарантийный ремонт или замену. Вам следует обратиться к продавцу с просьбой обмена или возмещения стоимости коляски на основании законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки коляски. 2. Документы, подтверждающие обнаружение ненадлежащего качества товара или его поломки (фотографии, свидетельские показания и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.6) Закон Российской Федерации о защите прав потребителей (статьи 18, 20)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы