Как вернуть деньги за телефон с заводским браком: опыт покупки и возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3515731
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли вы приобрели телефон, который оказался с заводским браком, вы имеете право потребовать возврат суммы за покупку или замену товара на новый. Для этого вам следует обратиться в магазин, где был совершен покупка, и предоставить им документы, подтверждающие покупку и гарантийный талон. Магазин обязан принять вашу жалобу, провести проверку наличия заводского брака и принять соответствующие меры для удовлетворения вашего требования.
Для решения данной ситуации вам потребуются копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки, и гарантийный талон на товар.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы