Как вернуть деньги за телефон на гарантии при проблемах с дисплеем?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512533
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар не соответствует договору купли-продажи или обладает дефектами, покупатель вправе требовать от продавца его замены на аналогичный товар без дефектов или возврата денежных средств. В вашем случае, поскольку дисплей телефона отходит несколько раз после ремонта, можно считать, что товар не соответствует договору купли-продажи и имеет дефекты.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Гарантийный талон, подтверждающий, что ваш телефон находится на гарантии. 2. Документы, выданные мастерской после каждого ремонта, с описанием проделанных работ.
Статья 18, 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы