Как вернуть деньги за сотовый телефон: опыт клиента с гарантией и экспертизой

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар был передан с нарушениями сроков ремонта, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств за товар. В данном случае, поскольку установленные сроки гарантийного ремонта были превышены, можно требовать возмещения стоимости товара с учетом времени использования с учетом срока гарантии. При решении данного вопроса следует обратиться в суд. Однако, для более точного ответа необходимо знать детали и особенности данной ситуации, поэтому рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения консультации и предоставления полной правовой оценки ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий факт приобретения сотового телефона; 2) Копия гарантийного талона или другого документа, подтверждающего наличие гарантии на товар; 3) Все документы, связанные с ремонтом сотового телефона, включая акты приема-передачи товара в ремонт, справки о сроках и причинах ремонтов, а также справку об отправлении на экспертизу.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1) Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на возврат товара в случае неполадок, неустраняемых в установленные сроки; 2) Статья 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая определяет право потребителя на возмещение стоимости товара в случае ненадлежащего исполнения обязательств по гарантийному ремонту; 3) Статья 18.1 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая обязывает продавца заменить товар или вернуть деньги потребителю при нарушении гарантийного срока ремонта.