Замена дивана со склада: отчет о проблеме с браком и получение неустойки

Какой срок можно требовать неустойку и нужно ли учитывать стоимость доставки и подъёма до квартиры при расчёте пени, если при доставке заказанного дивана был обнаружен серьёзный брак, который был заявлен продавцу, и было выбрано замена на новый со склада, но доставка не состоялась по вине менеджера магазина?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать исполнения обязательства, а также требовать возмещение причиненных убытков, в том числе в виде неустойки, если иные последствия не предусмотрены законом или договором. Согласно статье 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой признается определенная в договоре сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. В данном случае, можно требовать начисление неустойки за просрочку исполнения обязательства по доставке товара, начиная со дня, указанного в договоре как срок исполнения, а также за каждый следующий день просрочки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  • Договор купли-продажи
  • Документы, подтверждающие оплату товара и доставку
  • Заявление о претензии и ответ продавца на заявление
  • Документы, подтверждающие просрочку исполнения обязательства по доставке товара

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

  • Статья 475 - Обязанность продавца передать товар
  • Статья 330 - Неустойка

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы