Покупка дивана: доставка в течение 30 дней, замена или ремонт после поломки - как решить ситуацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3524703
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вы имеете право на обмен бракованного товара либо на возврат денежных средств. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если товар оказался ненадлежащего качества, потребитель может в течение гарантийного срока обратиться к продавцу с требованием о замене товара на аналогичный товар, либо о замене на товар другой модели с соответствующей перерасчетом стоимости товара. Если производитель не внес изменений в технические характеристики товара, то потребитель также имеет право в течение 7 дней обратиться с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной за товар суммы. Отказ продавца является нарушением ваших прав и не соответствует законодательству.
Для решения данной ситуации вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия договора о покупке дивана 2. Копия заявления о замене дивана 3. Копия отказа продавца 4. Копия акта экспертизы, если имеется
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы