Как решить проблемы с покупкой дивана: акция, повреждение, замена и ляпы магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3764718
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае можно обратиться к магазину и требовать замены дивана без дополнительных расходов на покупателя. По Закону о защите прав потребителей (статья 18) покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества. Грузчики магазина, которые повредили подлокотник, несут ответственность за ущерб, нанесенный товару при его погрузке. В случае отказа магазина или нарушения прав потребителя, покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене дивана без доплаты.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки дивана, фотографии поврежденного подлокотника, письменное заявление с требованием о замене дивана без доплаты.
Закон о защите прав потребителей, статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы