Проблемы с покупкой техники: как решить вопрос с доставкой и возвратом денег

В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу с требованием доставить приобретенную технику в установленный срок. Если доставка не будет осуществлена в разумный срок, можно обратиться в Роспотребнадзор либо в суд с иском о защите прав потребителя. В рамках судебного процесса можно требовать выполнение договорных условий, включая доставку товара. В зависимости от обстоятельств дела, суд может принять решение об обеспечении иска (принудительном привлечении продавца к исполнению обязательств), возмещении причиненных убытков либо расторжении договора с возвращением денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию договора купли-продажи или иного документа, подтверждающего факт покупки, а также все переписки и доказательства относительно переноса доставки.

Статьи 18, 19, 22, 23, 30, 468 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 14.2, 14.8 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'; статья 393 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.