Проблемы с неосведомленной покупкой очков: искажение изображения, раздражение кожи и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3515079
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВам следует обратиться в магазин, где была совершена покупка очков, и предъявить претензию о некачественном товаре. Отсутствие соответствия товара условиям договора и его некачественность являются основаниями для требования о возврате полной стоимости товара. Вам также рекомендуется составить письменное заявление о возврате денежных средств и приложить к нему доказательства некачественности товара, такие как фотографии, описание дефектов и т.д. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса вам потребуется: 1. Документы, подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.). 2. Письменное заявление о возврате денежных средств. 3. Доказательства некачественности товара (фотографии, описание дефектов и т.д.).
Статьи 18, 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы