Возврат средств за неправильно подобранную оправу очков и проблемы с выпирающими линзами: решение и возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3632314
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ случае если консультант неправильно подобрал оправу очков таким образом, что линзы выпирают и не могут быть исправлены, потребитель вправе обратиться за возвратом средств или заменой товара. В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если обнаружены существенные недостатки, не являющиеся результатом нарушения правил пользования товаром.
Для решения данной ситуации понадобится предоставить документы, подтверждающие покупку и оплату товара (например, кассовый чек или онлайн-платеж), а также документы, подтверждающие наличие существенных недостатков в товаре (например, фотографии, заключения экспертов). Возможно также потребуется официальное заявление потребителя о возврате средств или замене товара.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы