Проблемы с ношением дорогих очков у ребенка: что делать?

Я обратился с проблемой, которая возникла у моего ребенка. Мы купили ему дорогие очки с линзами Стеллер, долго ждали их прихода, но когда наконец получили, оказалось, что ребенок не может их носить. Он испытывает стресс и не видит вокруг, просто невозможно. На консультации с врачом нам ничего не говорили о возможных проблемах с ношением, только сказали, что нужно носить очки на переносице. На самом деле очки мешают ребенку видеть, он не может ни писать, ни читать, и это вызывает ему большое беспокойство. Мы потратили много времени и денег на эти очки, и теперь не знаем, что делать.

| Сава, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, вам следует обратиться за консультацией к врачу-офтальмологу для выяснения причины проблем при ношении очков. Врач должен провести детальное обследование ребенка и дать рекомендации относительно использования этих очков. В случае, если вы считаете, что очки являются некачественными или не соответствуют заявленным характеристикам, вы имеете право обратиться к продавцу или производителю с претензией и требовать замены или возмещения ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы: медицинскую карту ребенка, чек или иной документ, подтверждающий покупку очков, а также любые другие документы, которые подтверждают наличие проблем с ношением данных очков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применимы следующие статьи закона: статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы