Как отказаться от заказанных дорогих обоев и составить правильный договор на эксклюзивный товар

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от заказных обоев до момента их получения, если он установит, что товар не соответствует описанию или имеет дефекты. При этом, покупатель обязан уведомить продавца о своем намерении отказаться от товара письменно, путем направления уведомления с указанием причин отказа. После получения такого уведомления продавец должен принять обои обратно и вернуть покупателю уплаченную сумму. В случае если обои были заказаны по каталогу, продавец обязан предоставить покупателю информацию обо всех основных характеристиках товара, а также о предоставлении права отказаться от заказа.

Для решения данного вопроса понадобится договор купли-продажи, письменное уведомление от покупателя о намерении отказаться от товара, а также все связанные с заказом и покупкой обоев документы, включая каталог, счет-фактуру и документы подтверждающие оплату.

статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара; статья 22 Закона РФ о защите прав потребителей - Права потребителя; статья 21 Закона РФ о защите прав потребителей - Договор купли-продажи товара.