Возврат рулонных штор: ответы на вопросы о размерах и возможностях возврата заказанных изделий

Я заказал рулонные шторы, сделанные по моим размерам. Хочу вернуть их, как мне это сделать?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть рулонные шторы, сделанные по вашим размерам. Однако, есть несколько условий, которые вам нужно соблюсти. Во-первых, это должен быть качественный товар, без дефектов и соответствующий вашим требованиям. Если вы обнаружили какие-либо недостатки, вы имеете право на возврат или обмен товара. Во-вторых, вам следует обратиться в магазин, где вы сделали заказ, и предоставить им доказательства покупки (чек или квитанцию) и описание проблемы с товаром. Магазин должен предложить вам варианты решения проблемы, такие как ремонт, замена или возврат денег. Если магазин отказывается решить проблему или не предлагает удовлетворительного варианта, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: чек или квитанция об оплате рулонных штор, копия договора или заказа, фотографии или видеозаписи, демонстрирующие проблемы с товаром.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи законодательства: статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы