Обмен штор размера: паспорт нужен или нет? Опыт покупателя со шириной на деле меньше на 4см

Нужен ли паспорт при обмене, если я купил шторы размером 50см, но ширина на деле оказалась 46см, а магазин отказался от обмена на подходящий размер, объясняя отсутствием паспорта?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При обмене товара на подходящий размер паспорт не требуется. Отказ магазина в обмене на основании отсутствия паспорта не соответствует законодательству. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на товар аналогичной модели и размера, если товар не подошел по каким-либо основаниям, включая несоответствие заявленным размерам. Отсутствие паспорта при этом не является основанием для отказа в обмене.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При обращении в магазин для обмена товара потребуется предъявление документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации № 2300-1

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы