Отзыв о работе салона по изготовлению штор на заказ: проблемы с креплением и качеством ткани, разногласия с продавцом

В данной ситуации для решения проблемы с заказанными шторами и их некачественным исполнением, вы можете воспользоваться правами потребителя, предусмотренными законодательством Российской Федерации. Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае выявления его недостатков. Также, согласно статье 19 этого же закона, продавец обязан выполнить обязательства по предоставлению товаров, указанных в договоре, в полном объеме и в сроки, установленные договором или законом.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор о покупке штор. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату штор. 3. Документы, подтверждающие некачественное исполнение штор (фотографии, видеозаписи и т.д.).

Применимые статьи закона Российской Федерации для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей». 2. Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей».