Проблемы с покупкой кристаллов в Golden Ferm? Не получены кристаллы после списания денег? Получите помощь у службы поддержки

Для возврата денежных средств в такой ситуации, необходимо обратиться в службу поддержки игры Golden ferm еще раз и предоставить дополнительные доказательства, подтверждающие факт не получения кристаллов после списания денег. Вашим доказательством может быть письменный запрос в службу поддержки с указанием номера транзакции, а также копия выписки из банка, подтверждающая снятие средств с вашего счета. В случае неполучения ответа от службы поддержки или отказа вернуть деньги, вы можете обратиться в суд и предоставить документы и доказательства в судебное заседание.

Для решения данной проблемы потребуется письменный запрос в службу поддержки игры с указанием номера транзакции и просьбой о возврате денежных средств. Также важно сохранить копию выписки из банка, подтверждающую списание денег с вашего счета. В случае обращения в суд, потребуется подача заявления и предоставление всех документов и доказательств в судебное заседание.

Статья 14.16 Гражданского кодекса РФ (Российской Федерации): Основания возмещения вреда, причиненного при оказании услуг, в том числе по договору присоединения, установлены настоящим Кодексом, а также законодательством о защите прав потребителей.