Проблемы с новым оборудованием: причины поломки и варианты решения

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения оборудования, если оно выявляет дефекты или поломку в течение гарантийного срока, продавец несет ответственность за такие недостатки. В данном случае, если оборудование сломалось в течение 5 дней после покупки и при этом была указана причина теплового перебоя и перегрузки, продавец должен провести платный ремонт за свой счет. Вы можете требовать от продавца замену на такой же исправный товар или ремонт существующего. Если продавец не исполняет свои обязанности, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или иного документа, подтверждающего приобретение оборудования. 2. Акт обследования, составленный продавцом, в котором указаны причина поломки и необходимость платного ремонта за счет клиента.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о недостатках товара. - Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регулирует ответственность продавца за недостатки товара в гарантийный срок.