Как правильно выбрать планетарный миксер и избежать проблемы с взбиванием сахара

Как мне решить проблему с планетарным миксером, который не справляется со своими функциями и может работать всего 7 минут, после чего взбитое оседает за время отдыха, а венчик мало чем помогает и сахар не взбивается?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если приобретенный Вами планетарный миксер не соответствует заявленным характеристикам и не выполняет свои функции, то Вы можете обратиться в магазин, где его приобрели, с требованием о замене или возврате денежных средств в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. В данном случае необходимо сохранить кассовый или товарный чек, подтверждающий факт приобретения данного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь при себе:

1) Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки планетарного миксера в магазине;

2) Гарантийный талон или договор купли-продажи, если таковой был предоставлен при покупке;

3) Документ, подтверждающий неисправность техники (может быть акт, составленный магазином или сервисным центром, либо заключение экспертизы);

4) Паспорт гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 18 Закона о защите прав потребителей РФ (право потребителя на требование замены товара надлежащего качества);
  • Статья 20 Закона о защите прав потребителей РФ (право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в связи с продажей товара ненадлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы