Как вернуть ненужный миксер: руководство для успешного возврата

"Не нравится миксер, который я купил 4 дня назад и я хочу его вернуть сегодня?"

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также, оформление возврата товара возможно при условии сохранения его товарного вида и функциональности. В случае, если миксер имеет недостатки, то продавец обязан провести ремонт или обменять его на аналогичный надлежащего качества в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется иметь чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки миксера, а также упаковку и все комплектующие, которые поставлялись с ним. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае приобретения товара ненадлежащего качества или несоответствующего описанию, покупатель имеет право на возврат товара продавцу в течение 14 дней со дня покупки. Однако, стоит учитывать, что право на возврат товара не распространяется на товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства. Поэтому, если миксер был поврежден или имеет заводской дефект, то у вас есть право на его возврат, но если товар работающий, то надо уточнять условия возврата. Также следует обратить внимание на условия продажи, которые установлены в продавцом магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от условий покупки и продажи миксера. Если миксер был куплен в магазине, действующие статьи закона, например, могут быть следующими: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней); - Статья 475 Гражданского кодекса РФ (право покупателя на замену товара ненадлежащего качества или на уменьшение покупной цены товара).

Если миксер был куплен у частного продавца, то речь может идти, например, о следующих статьях: - Статье 454 Гражданского кодекса РФ (гарантия на товары); - Статье 468 Гражданского кодекса РФ (правила замены ненадлежащего товара); - Статье 478 ГК РФ (право на отказ от исполнения договора купли-продажи)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы