Замена экрана на новый телефон Prestigio с гарантией

Если у вас есть гарантия на смартфон Prestigio, то вы имеете право обратиться в магазин, где был приобретен телефон, для замены на новый. В некоторых случаях замена поврежденного экрана может быть покрыта гарантией, но это зависит от условий гарантии. Поэтому вам следует внимательно ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и действовать в соответствии с ними.

Для решения вопроса "У меня смартфон и я разбила экран,но гарантия есть можно пойти и поменять на новый такой же телефон Prestigio" вам понадобятся следующие документы:

1. Сам телефон Prestigio, имеющий гарантийный талон и оригинальный чек о покупке

2. Свидетельство о покупке, которое выдается при покупке техники и содержит основные данные о покупателе и продавце, а также информацию о товаре

3. Подробное описание поломки, причинившей ущерб телефону

4. Копия документа, удостоверяющего личность покупателя

В случае, если гарантия не скрывает возможности замены разбитого экрана, изготовитель не рекомендовал вам делать это самостоятельно и не имеет возможности выполнять работу каким-либо образом, поменять телефон на новый можно только при условии, что вы согласны оплатить его стоимость. В случае замены, после оплаты, требования выше перестают быть актуальными.

Статьями, которые применимы для решения данного вопроса, являются: - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы гарантийного обслуживания товаров, - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает права потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества, - Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность замены некачественного товара на аналогичный качественный товар или возврата денежных средств.