Ремонт экрана Honor 8X: замена экрана в мастерской может привести к проблемам зарядки и разбуханию батареи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2638851
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, ремонтные мастерские должны предоставлять услуги соответствующего качества. Если ремонтируемое устройство продолжает иметь проблему после ремонта, потребитель имеет право на бесплатный повторный ремонт либо замену на новое устройство. Поэтому, в данной ситуации рекомендуется обратиться в ремонтную мастерскую и сообщить о возникших проблемах. В случае отказа или неадекватной реакции со стороны мастерской, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы необходимо иметь следующие документы:
Договор на проведение ремонтных работ, в котором должен содержаться перечень работ и их стоимость.
Акт выполненных работ, в котором указывается, что была произведена замена экрана и какие дополнительные работы могли быть произведены мастерской.
Чек об оплате ремонтных работ.
Устройство со старым и новым экраном, если они были сохранены.
Документы, подтверждающие покупку телефона (гарантийный талон, чек, квитанция и т.д.).
На основании этих документов можно обратиться в суд или к мастерской с претензией по поводу неудовлетворительного качества выполненных работ и требовать их обнаружения и устранения, а также возмещения ущерба, причиненного неисправным ремонтом телефона.
статья 474 Гражданского кодекса РФ - ответственность за качество товара, статья 18 Закона о защите прав потребителей - права потребителя на требование замены, возврата денег или скидки на товар с недостатками, статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы