1. Царапины и пропажа зарядки: что делать после гарантийного ремонта на ноутбуке 2. Отказ покупателя от получения товара: правила фотографирования 3. Как правильно заполнить акт приемки на ремонт 4. Опись текущего состояния ноутбука: как её составить 5. Замена корпуса и возврат зарядки: что требует покупатель 6. Расторжение договора купли-продажи вместо замены корпуса: возможно ли?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2671485
Ответы юристов (1)
Для ответа на данный вопрос необходимо рассмотреть обстоятельства, которые имеются в вашем конкретном случае, так как их оценка будет основываться на детальном анализе фактов и применении соответствующих правовых норм. В целом можно отметить, что при получении товара покупателю необходимо произвести осмотр товара на наличие повреждений и недостатков. Если покупатель обнаруживает повреждения товара после его получения, ему следует незамедлительно обратиться в продавца с претензией на предоставление нового товара или устранение дефектов. Если прошло более 14 дней с момента получения товара, возврат товара уже не возможен. Ответ на вопрос о возможности требования расторжения договора купли-продажи без проведения его замены также будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела.
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить акт приёмки на ремонт, который вы заключили с продавцом, а также фотографии, которые вы сделали перед отправкой ноутбука на гарантийный ремонт. Кроме того, вам необходимо составить опись текущего состояния ноутбука, зафиксировав царапины и отсутствие зарядного устройства.
С учетом того, что при передаче ноутбука на ремонт в акте было указано состояние "Б/У, потёртости. Комплектация не полная, есть коробка, ноутбук, зарядка", вы имеете право требовать замену корпуса и возврата зарядного устройства.
Однако, расторжение договора купли-продажи не является обязательным требованием при наличии возможности проведения замены корпуса, предоставления зарядного устройства или иного урегулирования в соответствии с законодательством. Вам необходимо обосновать, почему проведение замены корпуса не рассматривается как приемлемый вариант урегулирования спора.
Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475-477 и 480) и Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статьи 18, 20, 21 и 25).
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы