Замена экрана Honor 8A при наличии гарантии: покрытие и решения проблем

"Могу ли я заменить экран на телефоне Honor 8A, если у меня есть гарантия? Какие условия покрывает гарантия? И что мне следует делать, если экран сломается?"

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантия даётся на качество и исправность товара, то есть на возможность его использования по назначению. Если гарантийный период на телефон Honor 8А ещё не истёк, то можно использовать гарантию и заменить экран в сервисном центре. Однако, следует учитывать, что гарантия может не распространяться на повреждения, которые были вызваны действиями пользователя, такими как механические повреждения или попытки самостоятельного разбора и ремонта устройства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о замене экрана на телефоне Хонор 8А при наличии гарантии следует обратиться в сервисный центр, где вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Гарантийный талон на телефон.
  2. Документы, подтверждающие дату покупки телефона.
  3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность владельца телефона.

Гарантия дает право обратиться в сервисный центр, если в течение определенного периода времени после покупки товар оказался некачественным или неисправным по вине производителя. Например, для мобильных телефонов Хонор дается гарантия на 12 месяцев с момента покупки, которая распространяется на все детали телефона, за исключением аккумулятора, на который дается гарантия 6 месяцев. Подробную информацию о гарантийных условиях можно найти на сайте производителя или у продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" применима при рассмотрении вопросов гарантийного обслуживания товаров. Она определяет права потребителя при обнаружении дефектов товаров в течение гарантийного срока.

Никакие статьи закона не применимы к вопросу о замене экрана на телефоне, поскольку это вопрос не относится к законодательству Российской Федерации. Однако, при замене экрана на телефоне в период действия гарантии, может возникнуть вопрос о сохранении гарантийных обязательств производителя, что требует отдельного анализа документации и условий гарантии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы