Решение проблемы яркости экрана: обзор и обмен сенсорного телефона honor 20e
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2736303
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае обмена товара на товар более дешевый, разница в стоимости возвращается покупателю. Если продавец не может предоставить покупателю аналогичный товар или товар более дешевый, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Таким образом, если вы желаете обменять телефон на товар более дешевый или вернуть его и получить деньги возврата, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен телефон и сделать это в соответствии с установленными законодательными требованиями.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен телефон, и предъявить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также понадобится упаковка и сам телефон в состоянии, пригодном для продажи. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять некачественный товар или отказаться от него и потребовать полного возмещения уплаченной за него суммы в случае, если товар не соответствует заявленному качеству, имеет существенные недостатки и не был в употреблении. Однако, чтобы обмен или возврат был возможен, необходимо соблюсти ряд условий, которые могут быть определены магазином или продавцом при продаже товара. Поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей.
Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого был приобретен товар, в течение 14 дней, не считая дня его приобретения, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения, если товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы