Проблемы с ремонтом телефона: сломанный датчик яркости, некачественная камера и неудачные попытки починки

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право на замену неисправного товара не менее ценным и качественным. Если ремонтное предприятие не смогло исправить телефон в течение установленного периода времени, Вы можете потребовать замены устройства на такое же, либо той же марки и модели, либо требовать полную стоимость телефона вместе с компенсацией ущерба. Оставляя претензию, помните, что необходимо иметь доказательства дефекта телефона и неисправности после ремонта для обоснования Вашей позиции.

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующая документация и информация:

1. Договор на ремонт телефона, если он был заключен.

2. Документы, подтверждающие дату и момент сдачи телефона на ремонт.

3. Уведомление о нарушении сроков ремонта в случае, если они были указаны в договоре.

4. Документы, подтверждающие факт наличия дефектов на данный момент.

5. Если было проведено починку телефона, то необходимо обращаться к специалистам, которые могут выдать отчет об этой починке с причинами неисправности.

6. В зависимости от ситуации, могут требоваться справка о стоимости аналогичного телефона (выдается в магазинах) и первоначальная цена приобретения телефона.

7. Документы, подтверждающие Вашу просьбу о замене неисправного телефона.

С учетом этой информации, Вы можете обратиться в защиту своих прав как потребителя услуг ремонта техники и на основании полученных документов требовать отмену ремонта и компенсацию за поврежденный телефон, замену устройства или полную стоимость телефона.

По данному вопросу применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг"

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 15.3 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"

В зависимости от обстоятельств данного случая, могут быть применимы и другие статьи закона РФ. Однако точное определение возможных прав и исковых требований требует более подробного изучения документов и обстоятельств дела.