Возврат товаров в магазин: датчик коленвала, датчик температуры ДВС и приборная панель - правила и условия

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, за исключением товаров, перечисленных в Приложении № 1 к указанному закону. Также, согласно пункту 1 статьи 22 указанного закона, продавец обязан принять товар надлежащего качества у потребителя, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, возврат производится в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

Но стоит учитывать, что если потребитель вскрыл упаковку товара, то этот товар должен быть некоторым образом поврежден. В этом случае возможность возврата товара обсуждается с продавцом индивидуально, так как магазин имеет право отказать в возврате товара, если его упаковка была вскрыта, а сам товар не является бракованным.

Согласно статье 26.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - оригинал кассового чека или иного подтверждающего документа об оплате товара; - документ, подтверждающий, что товар не был установлен; - упаковка товара (если была сохранена).

В случае, если на товар была дана гарантия, возможно потребуется предоставление дополнительных документов, связанных с гарантийным обслуживанием.

Однако, важно учитывать, что вернуть товар можно только в том случае, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и упаковка.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки данных товаров.
2. Упаковку, в которой товар был приобретен (если таковая имеется).
3. Документы, подтверждающие возможность возврата товара в магазин (например, пользовательское соглашение, сведения о политике возврата).
4. Иные документы, которые могут потребоваться магазином для решения данного вопроса (например, документы, подтверждающие правомерность приобретения товара).

При обращении в магазин для возврата данных товаров, заявитель должен будет предоставить указанные документы и ответить на возможные вопросы продавца, направленные на установление причин невостребованности товаров и т.п.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 18 Закона «О защите прав потребителей», где говорится о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

• Статья 26 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает, что потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его и после передачи - в течение 14 дней.

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ об отказе потребителя от исполнения договора купли-продажи товара надлежащего качества, устанавливающая право потребителя на отказ от товара и возврат уплаченной за него суммы, если нет специально оговоренных условий об исключении такого права.

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право продавца на отказ от исполнения договора розничной купли-продажи возврат купленных товаров).