Задержка рейса и компенсация за дополнительные затраты в авиакомпании Czech Airlines

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, пассажиры, которые столкнулись с задержкой или отменой авиарейса, имеют право на компенсацию затрат. В вашем случае, если задержка рейса OK0480 была связана с независимыми факторами, такими как погода или стачки, то авиакомпания Czech Airlines не несет ответственности и не обязана выплатить компенсацию. Однако, если причина задержки была связана с виной авиакомпании, то вы имеете право на компенсацию затрат, включая расходы на дополнительные билеты. Я рекомендую обратиться к авиакомпании Czech Airlines, предоставив им все необходимые документы о стоимости покупки новых билетов, чтобы они рассмотрели вашу жалобу и приняли решение о выплате компенсации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Билеты на рейс OK0480 Czech Airlines из Праги в Хельсинки, которые были оплачены и они должны содержать дату, место отправления и место прибытия;
2. Новые билеты на рейс в авиакомпании Finair, которые были приобретены в связи с задержкой рейса, также содержащие дату, место отправления и место прибытия;
3. Документы, подтверждающие дату и время задержки рейса OK0480 Czech Airlines, а также причины этой задержки. Это может быть информация о задержке, предоставляемая самой авиакомпанией, или документы о фактическом времени прибытия в Хельсинки;
4. Документы, подтверждающие дополнительные затраты, понесенные пассажирами, включая квитанции об оплате билетов на рейс Finair.

Кроме того, стоит обратить внимание на правила авиаперевозок, которые могут регулировать вопрос компенсации задержки рейса и возмещения дополнительных расходов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, были ли авиакомпании Czech Airlines и Norwegian International установлены в одном государстве или разных государствах. Однако общие статьи, связанные с правами пассажиров, которые могут применяться в данном случае, включают:

• Статья 252 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки пассажиров";
• Постановление Правительства РФ от 01.06.2005 N 354 "Об утверждении Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным, железнодорожным, водным транспортом и на внутренних воздушных линиях и Правил продажи билетов на проезд и (или) багаж";
• Регламент Европейского Парламента и Совета (EC) No 261/2004 "Об установлении общих правил по компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке, задержки или отмены авиарейса и об отмене Регламента (ЕС) № 2027/97";
• Закон РФ от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране прав потребителей".

Дополнительные статьи могут применяться в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая. Консультация имеющего компетенцию адвоката поможет определить правовую ответственность авиакомпании Czech Airlines за задержку рейса и возможность получения компенсации.