Задержка рейса и неисправность метро: компенсация за услуги такси от авиакомпании

Могу ли я получить компенсацию за услуги такси от авиакомпании в связи с задержкой рейса на 1 час 40 минут и отсутствием работы метро по прилету, после того как я вызвал такси?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" авиакомпания несет ответственность за задержку рейса, если задержка составляет более 2 часов. В случае, если предоставление услуг такси было необходимым следствием данной задержки, пассажир имеет право на компенсацию расходов на транспортное средство, аналогичное транспорту, которым должен был быть обеспечен рейс. Однако, для получения компенсации необходимо обратиться к авиакомпании с соответствующей претензией и предоставить документы, подтверждающие расходы на такси.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиакомпания обязана выплатить компенсацию пассажиру в случае отмены рейса или задержки вылета на более чем 2 часа. Однако, компенсация за услуги такси не является частью такой компенсации.

Если пассажир пожелает требовать компенсацию за услуги такси, ему следует сохранить все документы, подтверждающие расходы на такси, включая квитанцию или счет, а также билет на авиарейс.

После этого пассажир может обратиться в авиакомпанию письменным заявлением о возмещении расходов на такси, указав дату и номер рейса, подробное описание произошедшей ситуации, а также приложив копии всех необходимых документов для подтверждения его требования.

Если авиакомпания не согласится выплатить компенсацию за услуги такси, пассажир может обратиться в суд за понесенные им убытки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

  • Статья 1079 Гражданского кодекса РФ "Порядок возмещения вреда, причиненного гражданам при предоставлении транспортных услуг".
  • Постановление Правительства РФ от 28 июня 2007 года № 391 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного транспорта пассажирам и багажу".
  • Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы